4月28日下午,，據(jù)北京疫情發(fā)布會最新通報顯示：4月27日15時至28日15時，北京新增本土新冠肺炎病毒感染者56例,，其中通州6例,，通州多個小區(qū)出現(xiàn)初篩陽性病例，小區(qū)暫時管控,。居住在通州某個已封控小區(qū)的蘇女士向人民日報健康客戶端口述了小區(qū)被封前后30個小時發(fā)生的事情,，從她的描述中可以看出的北京通州區(qū)社區(qū)防控速度，感受到防控過程的溫度,。

封控前24小時：一覺醒來小區(qū)有棟樓被封了

4月27日早晨7點,，準備起床上班的蘇女士注意到居民群里的一條信息，通知顯示小區(qū)內某樓某單元的一位住戶核酸檢測結果存在一定風險隱患,，整棟樓被臨時封控只進不出等待復核,。“當時大腦一片空白，但馬上鎮(zhèn)定下來,，之前家里小囤過一波物資,，基本生活保障沒有問題，也不至于慌亂,。”蘇女士表達了自己當時的想法,。與單位報備過后，蘇女士一邊居家辦公一邊關注小區(qū)信息,，當日下午14:00左右,，終于收到了居委會的通知：封控住戶風險已排查，相關區(qū)域已解封,。“真是長出了一口氣,，頓時輕松了不少。”蘇女士感慨道,。

經(jīng)歷過臨時封控的蘇女士決定在比較安全的情況下,，少量買點肉等食品原料，后續(xù)盡量減少社會面的接觸,。4月27日晚間,，放松下來的蘇女士整理好買來的囤糧，還跟著做了半個多小時的“劉畊宏健身操”,。為了避免聚集,，當小區(qū)群內社區(qū)工作人員通知核酸檢測排隊人比較少時，和家人一起去做了通州區(qū)的第二輪集中核酸檢測,。

通州大方居社區(qū)雨中核酸現(xiàn)場,。受訪者圖

封控前2小時：“小區(qū)將于13點封閉，大家做好準備”

由于工作安排,，也是擔心通州疫情的進一步發(fā)展,，蘇女士申請在家辦公一天。4月28日上午10點,，小區(qū)群里的一條消息讓她的心又揪起來了,。群內大家在討論，小區(qū)檢出一個陽性病例,，將于13點封控,。“馬上翻出居委會電話和他們核實，對方回復十分清晰和準確,，由于我們小區(qū)分為南區(qū)和北區(qū),，但是在遇到這種突發(fā)事件時并沒有出現(xiàn)互相推諉的事情,。得到確定的信息后，在群里告知鄰居們后,，我就去小區(qū)外的菜市場買了些綠葉菜,。”蘇女士在描述時，沒有慌亂,。

封控前兩小時到封控時,，小區(qū)居民們在群里互相分享囤貨技巧、互相慰藉,，甚至有居民把自己的囤貨經(jīng)驗整理成了思維導圖供大家參考,。一時間，居民自發(fā)組織的互幫互助群,，在2小時內建立起了4,、5個，有雞蛋蔬菜送貨群,、有生活服務共享群(燃氣費繳納,、疫情停車信息共享等)、小區(qū)門口藥店顧客群等,，功能劃分十分地細致和全面,。

居民自制囤貨思維導圖。受訪者圖

封控后1小時：“雞蛋,、蔬菜等物資已到位,，我們真的很安心”

“封控前都在買菜買雞蛋買饅頭，結果封控后大概一小時的時候,，政府調配的物資就已經(jīng)到了小區(qū)門口,。我們懸著的心徹底放下了。”蘇女士開心地說,。

供給封控小區(qū)內居民的物資一部分到位,。受訪者圖

同時，蘇女士也表示,，封控一小時小區(qū)的各項保障工作已全面鋪開,，值得注意是，小區(qū)封控后,，居委會的相關人員上門統(tǒng)計住戶信息的同時,，發(fā)布了疫情防控居民調查表，里面的內容十分細致,，顧及到了很多細節(jié)問題：例如飲食是否需要清真,、家中是否有老弱病殘孕成員、成員具體信息、是否存在以下情況(孕期需要定期產檢,、慢性病患者需要定期就醫(yī)等)以及其他需求備注,，例如最近是否有特殊就醫(yī)需求等。“我們的目的是盡可能詳盡地統(tǒng)計每戶居民的特殊要求,，一方面減少大家在封控期間的心理壓力,，另一方面切實保障居民們的就醫(yī)需求。”該小區(qū)北居委會的工作人員王女士在接受人民日報健康客戶端采訪時表示,。

封控后3小時：全小區(qū)核酸檢測分區(qū)進行，“通州好領居”爭當志愿者

該小區(qū)居委會工作人員王女士向人民日報健康客戶端介紹：“封控小區(qū)內的每個樓都會有防疫群,，核酸分單元下樓做避免聚集,。目前居委會正在按家按戶上門統(tǒng)計住戶信息，做好排查工作,，同時囑咐住戶核酸檢測注意事項,，保持距離做好防護，避免與人交談,，做完快速撤離現(xiàn)場,，回家后先做好消毒工作。”

該封控小區(qū)封控工作穩(wěn)步推進中,。受訪者圖

在核酸檢測等多項工作穩(wěn)步推進的同時,，“居民群內的信息互享、溫馨提示等內容一直沒停過,。鄰居們的熱情讓我覺得,，被封控也沒有早先認為的那么糟糕。”蘇女士與人民日報健康客戶端分享了群內居民們的互助信息：有的居民孩子剛出生紙尿布還沒到,，消息發(fā)在群里不到10分鐘,，紙尿褲就已經(jīng)籌集到了2大包。同時小區(qū)居民們掀起了“志愿者報名潮”,，紛紛詢問是否需要志愿者想要報名,。“我相信，有這樣的社區(qū)工作者和好鄰居,，我們可以安全平穩(wěn)地度過這段封控期,。”蘇女士表示。(劉穎琪)

（運營：周欣雨）