4月28日下午,，據(jù)北京疫情發(fā)布會(huì)最新通報(bào)顯示：4月27日15時(shí)至28日15時(shí)，北京新增本土新冠肺炎病毒感染者56例,，其中通州6例,，通州多個(gè)小區(qū)出現(xiàn)初篩陽性病例，小區(qū)暫時(shí)管控,。居住在通州某個(gè)已封控小區(qū)的蘇女士向人民日報(bào)健康客戶端口述了小區(qū)被封前后30個(gè)小時(shí)發(fā)生的事情,，從她的描述中可以看出的北京通州區(qū)社區(qū)防控速度，感受到防控過程的溫度,。

封控前24小時(shí)：一覺醒來小區(qū)有棟樓被封了

4月27日早晨7點(diǎn),，準(zhǔn)備起床上班的蘇女士注意到居民群里的一條信息，通知顯示小區(qū)內(nèi)某樓某單元的一位住戶核酸檢測結(jié)果存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患,，整棟樓被臨時(shí)封控只進(jìn)不出等待復(fù)核,。“當(dāng)時(shí)大腦一片空白，但馬上鎮(zhèn)定下來,，之前家里小囤過一波物資,，基本生活保障沒有問題,，也不至于慌亂。”蘇女士表達(dá)了自己當(dāng)時(shí)的想法,。與單位報(bào)備過后,，蘇女士一邊居家辦公一邊關(guān)注小區(qū)信息，當(dāng)日下午14:00左右,，終于收到了居委會(huì)的通知：封控住戶風(fēng)險(xiǎn)已排查,，相關(guān)區(qū)域已解封。“真是長出了一口氣,，頓時(shí)輕松了不少,。”蘇女士感慨道。

經(jīng)歷過臨時(shí)封控的蘇女士決定在比較安全的情況下,，少量買點(diǎn)肉等食品原料,，后續(xù)盡量減少社會(huì)面的接觸。4月27日晚間,，放松下來的蘇女士整理好買來的囤糧,，還跟著做了半個(gè)多小時(shí)的“劉畊宏健身操”。為了避免聚集,，當(dāng)小區(qū)群內(nèi)社區(qū)工作人員通知核酸檢測排隊(duì)人比較少時(shí),，和家人一起去做了通州區(qū)的第二輪集中核酸檢測。

通州大方居社區(qū)雨中核酸現(xiàn)場,。受訪者圖

封控前2小時(shí)：“小區(qū)將于13點(diǎn)封閉,，大家做好準(zhǔn)備”

由于工作安排，也是擔(dān)心通州疫情的進(jìn)一步發(fā)展,，蘇女士申請?jiān)诩肄k公一天,。4月28日上午10點(diǎn)，小區(qū)群里的一條消息讓她的心又揪起來了,。群內(nèi)大家在討論,，小區(qū)檢出一個(gè)陽性病例，將于13點(diǎn)封控,。“馬上翻出居委會(huì)電話和他們核實(shí),，對方回復(fù)十分清晰和準(zhǔn)確，由于我們小區(qū)分為南區(qū)和北區(qū),，但是在遇到這種突發(fā)事件時(shí)并沒有出現(xiàn)互相推諉的事情,。得到確定的信息后，在群里告知鄰居們后,，我就去小區(qū)外的菜市場買了些綠葉菜。”蘇女士在描述時(shí),，沒有慌亂,。

封控前兩小時(shí)到封控時(shí)，小區(qū)居民們在群里互相分享囤貨技巧、互相慰藉,，甚至有居民把自己的囤貨經(jīng)驗(yàn)整理成了思維導(dǎo)圖供大家參考,。一時(shí)間，居民自發(fā)組織的互幫互助群,，在2小時(shí)內(nèi)建立起了4,、5個(gè)，有雞蛋蔬菜送貨群,、有生活服務(wù)共享群(燃?xì)赓M(fèi)繳納,、疫情停車信息共享等)、小區(qū)門口藥店顧客群等,，功能劃分十分地細(xì)致和全面,。

居民自制囤貨思維導(dǎo)圖。受訪者圖

封控后1小時(shí)：“雞蛋,、蔬菜等物資已到位,，我們真的很安心”

“封控前都在買菜買雞蛋買饅頭，結(jié)果封控后大概一小時(shí)的時(shí)候,，政府調(diào)配的物資就已經(jīng)到了小區(qū)門口,。我們懸著的心徹底放下了。”蘇女士開心地說,。

供給封控小區(qū)內(nèi)居民的物資一部分到位,。受訪者圖

同時(shí)，蘇女士也表示,，封控一小時(shí)小區(qū)的各項(xiàng)保障工作已全面鋪開,，值得注意是，小區(qū)封控后,，居委會(huì)的相關(guān)人員上門統(tǒng)計(jì)住戶信息的同時(shí),，發(fā)布了疫情防控居民調(diào)查表，里面的內(nèi)容十分細(xì)致,，顧及到了很多細(xì)節(jié)問題：例如飲食是否需要清真,、家中是否有老弱病殘?jiān)谐蓡T、成員具體信息,、是否存在以下情況(孕期需要定期產(chǎn)檢,、慢性病患者需要定期就醫(yī)等)以及其他需求備注,，例如最近是否有特殊就醫(yī)需求等。“我們的目的是盡可能詳盡地統(tǒng)計(jì)每戶居民的特殊要求,，一方面減少大家在封控期間的心理壓力，另一方面切實(shí)保障居民們的就醫(yī)需求,。”該小區(qū)北居委會(huì)的工作人員王女士在接受人民日報(bào)健康客戶端采訪時(shí)表示,。

封控后3小時(shí)：全小區(qū)核酸檢測分區(qū)進(jìn)行,，“通州好領(lǐng)居”爭當(dāng)志愿者

該小區(qū)居委會(huì)工作人員王女士向人民日報(bào)健康客戶端介紹：“封控小區(qū)內(nèi)的每個(gè)樓都會(huì)有防疫群，核酸分單元下樓做避免聚集,。目前居委會(huì)正在按家按戶上門統(tǒng)計(jì)住戶信息，做好排查工作,，同時(shí)囑咐住戶核酸檢測注意事項(xiàng),，保持距離做好防護(hù)，避免與人交談,，做完快速撤離現(xiàn)場,，回家后先做好消毒工作,。”

該封控小區(qū)封控工作穩(wěn)步推進(jìn)中,。受訪者圖

在核酸檢測等多項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),，“居民群內(nèi)的信息互享,、溫馨提示等內(nèi)容一直沒停過。鄰居們的熱情讓我覺得,，被封控也沒有早先認(rèn)為的那么糟糕,。”蘇女士與人民日報(bào)健康客戶端分享了群內(nèi)居民們的互助信息：有的居民孩子剛出生紙尿布還沒到,，消息發(fā)在群里不到10分鐘，紙尿褲就已經(jīng)籌集到了2大包,。同時(shí)小區(qū)居民們掀起了“志愿者報(bào)名潮”,，紛紛詢問是否需要志愿者想要報(bào)名。“我相信,，有這樣的社區(qū)工作者和好鄰居,，我們可以安全平穩(wěn)地度過這段封控期。”蘇女士表示,。(劉穎琪)

（運(yùn)營：周欣雨）